Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.

1. Identifikace prodávajícího

SOFIRAM s.r.o.
Marešova 643/6
198 00 Praha 9
IČ: 24478750
Společnost zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 441874
E-mail: diamondflowers.cz@gmail.com
Telefon: +420 776 310 170

2. Informace o zboží

Informace o zboží, včetně cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivých produktů v katalogu internetového obchodu.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím svého zákaznického účtu nebo vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.

4. Platební podmínky

Kupující může cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží uhradit následujícími způsoby:

• online platební kartou
• bankovním převodem
• dobírkou
• hotově při osobním odběru

5. Dodání zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím dopravních společností nebo osobním odběrem na provozovně.

Adresa provozovny:
Přípotoční 917/35
101 00 Praha – Vršovice

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

7. Reklamace

Kupující má právo uplatnit reklamaci zboží v zákonné lhůtě 24 měsíců.

8. Ochrana osobních údajů

Veškeré informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2026.